Kundenkonten
Konten, Gruppen, Stammdaten und Self-Service-Funktionen für B2B-Kunden.
Einführung
Kundenkonten-Konzept im B2B – Rollen, Gruppen und Sichtbarkeiten.
Kontotypen
Endkunden-, Firmen- und Vertriebs-Konten unterscheiden.
Kundengruppen
Kunden in Gruppen organisieren – Basis für Konditionen und Sichtbarkeiten.
Registrierung (Signup) durch Nutzer bzw. Unternehmen
Registrierungsprozess, Freischaltung und automatisierte Workflows.
Stammdaten
Stammdatenpflege durch Admin und Selbstservice für Kunden.
Kundenkonten als Shop-Betreiber verwalten
Kundenkonten aus Sicht des Shop-Betreibers verwalten.
Das Kundenkonto in der Storefront (Kundenperspektive)
Funktionen, die Kunden im eigenen Konto sehen und nutzen.
Download Portal
Datenblätter, Zertifikate und Dokumente kundenspezifisch bereitstellen.
Belege-Portal
Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen im Kundenportal.